




第三者評価機関
日本ナーサリー支援機構では
児童分野に特化した第三者評価を実施
しています。
福祉サービス事業経験者をはじめ福祉サービスに関する有識者が評価を担当しますので現場の努力や苦労などにも目を向けることができます。職員のモチベーション向上、改善意欲に向けた取り組みに繋げられるよう支援させていただきます。事業者の方ができるだけ負担の少なくなるよう協力して評価を進めます。






受審申込みから結果公表までの標準的な流れ
1
ヶ
月
01
事業者へのご説明
評価の実施方法、費用、スケジュール等の説明

2
ヶ
月
02
ご契約
契約書の取り交わし
職員説明会(ご希望に応じて)
03
利用者家族アンケート/事業者自己評価
利用者アンケート実施協力のご案内
職員全員参加による自己評価の実施

3
ヶ
月
04
事前資料の準備とご提出
提出一覧に沿った事前資料の準備とご提出
4
ヶ
月
05
訪問調査(1日)

利用者アンケートのフィードバック/当日のスケジュールのご説明
施設見学/施設長・職員へのヒアリング/書類確認等
5
ヶ
月
06
評価委員会の開催/調査結果のまとめ
調査者の合議による評価結果のとりまとめ
(必要に応じて事業所と確認)
評価決定委員会での最終審議

07
評価結果の報告
事業所に伺い、評価結果をもとにしたフィードバック
事業所の意見・感想・今後の取り組みのご提出
6
ヶ
月
08
評価結果の公表
各都道府県の福祉サービス第三者評価推進機構、WAM NET(独立行政法人福祉医療機構)などのホームページにて公表
STEP
01
STEP
02
STEP
03